La verificación de correos electrónicos no es binaria. Un buen verificador devuelve estados útiles y no solo «bueno» o «malo». Entender cada etiqueta te ahorra créditos, protege tu reputación y evita que elimines direcciones que deberías conservar.
Esta guía cubre todos los estados que devuelve Email Validator en Comprobación individual, masiva, API y Company Finder — usando las mismas definiciones en todas partes.
Tabla de referencia rápida
| Estado | Significado | ¿Facturable? | Acción habitual |
|---|---|---|---|
| valid | El buzón existe, SMTP confirmado | Sí | ✅ Enviar |
| invalid | El buzón no existe | Sí | ❌ Eliminar |
| over_quota | Buzón lleno: existe, pero no puede recibir | Sí | ⏸ Pausar envíos |
| catch_all | El dominio acepta todas las direcciones | No | ⚠️ No enviar correos en frío |
| riesgoso | SMTP no concluyente (greylist, políticas) | No | 🔄 Re-verificar |
| desconocido | Sin respuesta definitiva | No | 🔄 Re-verificar |
| desechable | Proveedor de correo temporal | Sí | ❌ Bloquear registro |
| spam_trap | Dirección trampa conocida | No | ❌ Eliminar inmediatamente |
| error | Fallo técnico | No | 🔄 Reintentar |
Válido — El estándar de oro
valid significa que el servidor de correo aceptó nuestra sonda SMTP para esa dirección específica y tenemos una alta confianza en que la bandeja de entrada existe.
Usar para:
- Envíos de boletines
- Correos transaccionales
- Sincronización con CRM
- Captación (con consentimiento)
Créditos: 1 crédito por verificación (igual que invalid y over_quota).
Inválido — Eliminar con total seguridad
invalid significa que el servidor rechazó la dirección (550 user unknown, sin registros MX, el dominio no existe).
Es seguro eliminarlos de las listas de marketing. Mantener direcciones inválidas por encima de una tasa de rebote del 2 % daña rápidamente la reputación del remitente.
Créditos: 1 crédito.
Buzón lleno — Cuota superada (no es un rebote)
over_quota a menudo se confunde con «limitado por frecuencia». No lo es.
Cuando SMTP devuelve 552 mailbox full o similar, la dirección existe — la bandeja de entrada del destinatario simplemente está llena. Se trata de un resultado definitivo, no de un fallo temporal del filtro.
| over_quota | rate_limited (interno) | |
|---|---|---|
| Significado | Buzón del destinatario lleno | Nuestro grupo SMTP está ocupado |
| El cliente ve | over_quota |
unknown |
| Facturable | Sí | No |
| Acción | Reintentar la entrega más tarde | Vuelve a verificar en unos minutos |
Hemos alineado recientemente la facturación y la salida de la API para que over_quota sea visible y facturable — porque has recibido una respuesta SMTP real que merece la pena pagar.
Catch-All: acepta todo, no confirma nada
Consulta nuestra guía específica: Explicación de los correos catch-all.
En resumen: el dominio acepta cualquier parte local. La verificación no puede demostrar que el buzón concreto exista. Estado free — no gastes créditos tratándolo como válido para la prospección.
Riesgoso vs. desconocido
Ambos son non-facturable estados no concluyentes:
- riesgoso — algo respondió pero no pudo confirmar el buzón (bloqueo por política, greylisting o un servicio de verificación que devolvió un veredicto no concluyente: Yahoo, AOL, pasarelas empresariales)
- desconocido — sin veredicto alguno (tiempos de espera, servidor de correo o servicio de verificación inaccesible)
La diferencia está en quién guardó silencio: un proveedor respondió y no pudo confirmar → risky; nothing answered → unknown. That is why a Yahoo address comes back as risky — Yahoo's anti-abuse protection stops third parties from confirming a mailbox, and it stays silent most often on the addresses that look like real people. When Yahoo does answer, the verdict is definitive.
Mail.ru es un caso distinto. El SMTP sin procesar no puede distinguir sus direcciones, porque acepta todos los destinatarios, así que Mail.ru se confirma mediante un proveedor de verificación; y esa respuesta es definitiva, no risky.
Los envíos masivos pueden reintentar estos casos automáticamente. Para la Comprobación individual, espere y vuelva a verificar.
Trampa de spam y desechable
desechable — bandeja temporal (mailinator.com, guerrillamail.com, …). Block at signup. 1 crédito.
spam_trap — dirección incluida en listas conocidas de trampas. Elimínela de inmediato; enviar a ella daña gravemente la reputación. Detección gratuita.
Resultados coherentes en todos los canales
Tanto si verifica mediante:
…obtiene la misma taxonomía de estados. Resultados de las puertas internas (rate_limited) map to unknown before reaching your dashboard — you never see half-finished infrastructure states.
Limpieza recomendada de listas por estado
KEEP & MAIL: valid
KEEP & PAUSE: over_quota (retry in 30 days)
SEGMENT APART: catch_all, risky
REMOVE: invalid, disposable, spam_trap
RE-VERIFY: unknown, error
Compruebe cualquier dirección ahora — Comprobación individual gratuita →
